酒店保潔

1.大堂地面清潔與保養(yǎng)：大堂的清潔是酒店保潔服務的重中之重，因為，他是給人的☆印象，直接影響著客戶的滿意度。因此，在清潔大堂的地面時，要十分細致和認真。特別是對于大型☆酒店來說，大堂一般都會鋪設美觀的石材，而石材的清潔保養(yǎng)不僅要求地面煥然一新，同時，還要求地面無灰塵、雜物，無論什么時候都要保持地面干凈、干燥、無水漬和污漬。
2.大堂裝飾品清潔：為了給人留下美好、整潔的印象，每家企業(yè)都會將公司大堂設置一番，更何況是酒店。因而，保潔員工在清潔酒店的大堂時，不僅要注意地面的清潔，更要注意裝飾品的清潔，如花、仿真品、掛墜等。隨話說得好，細節(jié)決定成本，當客戶看到這樣一塵不染的酒店時，就會感受到家一樣的感覺，同時，酒店的入住率也會隨著上升。

檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，達到應有的清潔保養(yǎng)效果；
巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作；
督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況；
制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫（殺蟲）、工作計劃和人力安排計劃；
負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準；
負責員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作，調查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協(xié)調工作；
完成上級布置的其他工作。